Enrichissement personnel (veille, et ses techniques)
Ce travail de veille nous a permis d’acquérir des connaissances pratiques pour effectuer des recherches précises sur Internet. Or, son utilisation devient indispensable dans la plupart des activités professionnelles et cette expérience peut être un atout pour nous ou notre entreprise. Les bénéfices sont également appréciables sur le plan personnel, Internet étant en effet un outil que nous utilisons quotidiennement.
Cette veille nous a fait découvrir les multiples possibilités qu’offre Internet, possibilités souvent inconnues des utilisateurs lambda. Nous avons acquis des réflexes simples et pourtant très efficaces comme l’utilisation de différents moteurs de recherche, du web invisible et du web 2.0, des métamoteurs, des flux RSS… Nous avons également découvert de multiples sites susceptibles de nous guider ou de nous donner des informations pertinentes quelque soit le domaine dans lequel nous nous intéressons.
Approfondissement du sujet : les exemples pratiques
Jusqu’à présent nos connaissances sur le domaine étaient essentiellement théoriques. Nous avons suivi différents cours d’éthique et de développement durable dans le master. Ce blog nous permis de donner une véritable dimension opérationnelle à nos connaissances. La veille nous a appris de nombreuses choses sur les pratiques des entreprises. Nous avons pu utiliser nos compétences théoriques pour analyser les actions/inactions des firmes multinationales. De plus, ce constat empiriques des pratiques des multinationales renforce notre maîtrise du sujet, et notre culture générale.
Diffusion de bonnes pratiques au service de la RSE
La RSE se développe grâce notamment à la diffusion des bonnes pratiques qui fournissent un support, une base pour aider, insuffler de nouvelles mesures dans des entreprises. C’est le rôle des syndicats, des ONG… de communiquer efficacement au service de la RSE. Notre blog, (au même titre que différents travaux : blog, forum, réseaux…) apporte une modeste contribution à cet objectif.
Analyse :
Après plusieurs mois de veille nous arrivons à dégager une tendance qui répond à certaines interrogations que nous avions au moment de la création de ce blog.
Nous pouvons considérer que les articles traitant de la RSE sont de plus en plus nombreux. Cette progression va de pair avec l’émergence du développement durable dans les médias bien que d’un volume beaucoup moins important. Il faut cependant noter certaines disparités.
L’essentiel des informations sont publiés par des entités publiques (collectivité territoriale…) et non pas par les entreprises (ce qui nous intéresse plus spécifiquement). Les petites entreprises sont encore très peu représentées sur la toile en ce qui concerne les bonnes pratiques. Les seules informations disponibles sont celles relayées par les organisations (comme Alliance pour la région Nord). Seules les entreprises importantes communiquent sur les pratiques responsables.
Nous constatons également que ces informations sont très peu commentées par sur la toile sauf exception (pour l’industrie pétrolière notamment ayant un impact considérable sur la société). Les rares commentaires pertinents sont l’œuvre de structures importantes (Novethic, l’ORSE…), le sujet devrait donc continuer à prendre de l’ampleur dans un futur proche. Le peu de commentaire ou d’analyse présent sur la toile concernant les pratiques des multinationales nous a poussé à en inclure, plus ou moins court suivant les articles ils ont pour but de favoriser la compréhension des enjeux pour le lecteur ou de susciter des interrogations chez lui.
Enfin nous constatons que parmi les trois sphères de la RSE (environnementales–économique-sociale ; cf. 2-Principales définitions), la sphère environnementale est mise beaucoup plus en avant comparée à la sphère sociale.
Quel avenir pour la RSE ?
Nous l’avons vu, le concept de RSE est un concept nouveau qui s’intensifie et se développe. On considère qu’il va prendre de plus en plus de poids et qu’il va devenir un secteur important de l’économie. Cependant il existe certains freins à cette expansion de la RSE, citons notamment l’affaiblissement du salariat dans les pays occidentaux. Dès lors, plusieurs scénarios sont envisageables sur l’évolution de la RSE à moyen terme.
Un scénario « négatif » dans lequel la RSE restera au même stade qu’aujourd’hui. Aucun mouvement général ne se dessinerait pour la structurer. Un tel scénario conduirait à des tensions importantes entre capital et travail.
Un scénario intermédiaire où l’on assisterait à la formation d’un contre pouvoir syndical international capable de dénoncer les pratiques non responsables des entreprises.
Enfin un scénario qui verrait l’émergence d’une forme de pression de la clientèle, les ONG, sur l’existence de bonnes pratiques sociales. Les clients sont en effet les mieux placés (de par leurs comportements d’achats) pour arbitrer l’opposition entre actionnaires et salariés. Ce scénario exprime cependant une vision résolument optimiste, la sensibilité du client aux conditions sociales du mode de production étant proche de zéro.
Source concernant ces hypothèses : Synthèse des travaux de recherches sur la « responsabilité sociale et environnementale de l’entreprise : interaction des logiques d’acteurs dans la construction de normes » Clersé–IFRESI, 2005-2006.
Cette synthèse nous a été présentée dans le cadre du cours Ethique et Culture d’entreprise par Nicolas Postel, Richard Sobel et Sandrine Rousseau.